El
Proyecto de Mejoramiento de los Servicios de Justicia es un proyecto que se ejecuta con el apoyo técnico y financiero del
Banco Mundial y tiene por finalidad apoyar a los operadores responsables en la
mejora y acceso a los servicios de Justicia.
En
este contexto, el proyecto iniciará durante
el IV trimestre del año un piloto cuyas acciones están orientadas a mejorar el
servicio judicial que se brinda a la población de Junín.
Producto: Diagnóstico para el Diseño de Campaña de Comunicación en el Departamento de Junín.
Problemática a resolver:
Realizado
el levantamiento de información cuantitativa respecto a los procesos judiciales
de las principales materias que se presentan en la Corte Superior de Justicia
de Junín[i],
de los servicios administrativos de soporte y un estudio preliminar de
comunicación, se ha evidenciado la escasa existencia de información respecto de
los servicios judiciales desde una óptica educativa y preventiva del delito.
Teniendo
como objetivo general la mejora de la percepción de los usuarios sobre la calidad de los servicios judiciales
ofrecidos por el Poder Judicial en dicha
región. El Proyecto estima para el segundo trimestre de 2012, la realización de
una Campaña de Comunicación que permita dar a conocer a los ciudadanos los
deberes y derechos en materia de Alimentos y Violencia Familiar.
Para
este fin, el producto esperado, durante el primer trimestre del próximo año, es
un diagnóstico que como punto de partida determine el conocimiento de la
población objetivo de los temas a difundir, así como de los mecanismos y medios
de comunicación más idóneos y alternativos en la región. Concluyendo en la identificación y
recomendación de acciones de difusión de la información que garanticen la
eficacia de la Campaña de Comunicación.
[i]
Las demandas judiciales que se presentan con mayor incidencia son: Alimentos,
Violencia Familiar, Laboral (pago de beneficios) y Penal.
Perfil requerido:
- Estudiantes de Comunicación para el Desarrollo, Derecho, Ciencias Sociales y/o Gestión y Alta Dirección, a partir de 7° ciclo.
- Disponibilidad de 20 horas a la semana durante los meses de enero a marzo.
- De preferencia, con conocimientos en las siguientes materias: Diagnóstico Institucional, Mercadeo 1 y 2, Formulación de Proyectos o cursos afines*.
Número de vacantes: 5
Producto: Evaluación post intervención para la mejora de los servicios de justicia en Huancayo.
Problemática a resolver:
Realizado
el levantamiento de información cuantitativa respecto a los procesos judiciales
de las principales materias que se presentan en la Corte Superior de Justicia
de Junín[i],
así como de los servicios administrativos de soporte se han identificado los
principales cuellos de botella y diseñado intervenciones costo efectivas, con
efectos concretos de corto plazo en reducciones de tiempo, carga y costo del
servicio.
Objetivo
general del plan piloto es la mejora de la percepción de los usuarios sobre la calidad de los servicios judiciales
ofrecidos por el Poder Judicial en su sede central de Huancayo.
En
este sentido, las acciones de esta primera fase del plan piloto consistirán en
la:
- Mejora en la atención y operatividad de Mesa de Partes.
- Mejora de los servicios de registros judiciales (consulta de estado de expedientes judiciales, registro de condenas y antecedentes judiciales, así como identificación biométrica para reos libres).
- Mejora del área y procesamiento de notificaciones.
- Implementación de la Oficina de Orientación Gratuita al Usuario.
- Implementación de un sistema de auto consulta de los servicios judiciales (kiosko multifuncional).
[i]
Las demandas judiciales que se presentan con mayor incidencia son: Alimentos,
Violencia Familiar, Laboral (pago de beneficios) y Penal.
Perfil requerido:
- Estudiantes de Comunicación para el Desarrollo, Derecho, Ciencias Sociales y/o Gestión y Alta Dirección, a partir de 7° ciclo.
- Disponibilidad de 20 horas a la semana durante los meses de enero a marzo.
- De preferencia, con conocimientos en las siguientes materias: Formulación de Proyectos, Monitoreo y Evaluación de Proyectos de Desarrollo o cursos afines*.
Número de vacantes: 5
(*) No es requisito indispensable para postular, pero será considerado en el proceso de selección. Los cursos mencionados corresponden a la Malla Curricular de la Facultad de Gestión y Alta Dirección.
Para postular debes enviar la siguiente documentación al correo comunidades.aprendizaje@pucp.edu.pe:
- Currículum Vitae actualizado.
- Historia de Notas en Facultad.
- Además, debes indicar el/los producto(s) en los que te gustaría participar.
Las inscripciones cierran el día viernes 21 de octubre.
